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Artículos escritos por: Maria Rosa Lloveras

Recursos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 22/09/2014 | Escriba su comentario ]

El servicio AENORmás ha publicado el vídeo “Beneficios de las normas de gestión de documentos para las organizaciones”, a través de la sección “Más valor” de su plataforma en línea, que permite acceder de manera personalizada y previa subscripción a su amplio catálogo de normas y colecciones.
Con AENORmás, AENOR quiere aliarse con las organizaciones para que obtengan todas las ventajas que las normas les proporcionan (innovación, crecimiento, competitividad…). Con este propósito, edita unas cápsulas audiovisuales de conocimiento en la que sus expertos exponen los beneficios de usar las normas.
En el ámbito …

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Hablemos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 15/07/2014 | 1 comentario ]

El propósito de esta serie de apuntes que iniciamos aquí, tal como ya comentamos en un apunte anterior, es comparar los principios de un Sistema de Gestión para los Documentos, SGD (recogidos en la norma ISO 30300:2011) con los principios de un Sistema de Gestión de la Calidad, SGC (recogidos en la futura norma ISO 9001:2015) para comprender de manera más completa los pilares en los que se sustenta un SGD y descubrir oportunidades de mejora.
Debemos señalar que, desde que se publicó el anterior apunte, la revisión de la norma …

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Recursos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 01/07/2014 | 1 comentario ]

En mayo de 2014 Bob Wiggins, consultor con más de 20 años de experiencia en el campo de la gestión de la información y del conocimiento, publicó en formato Kindle un “punto de vista” de 80 páginas titulado Information Governance: Beyond ISO 30301 (A Cura Viewpoint), el primero de una serie de trabajos divulgativos de reflexión sobre gestión de la información de la consultora Cura Organisation, que él mismo dirige. Wiggins es autor de diversas publicaciones, entre las que destaca Effective Document and Data Management (3ª ed., julio de 2012), …

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Recursos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 17/06/2014 | 1 comentario ]

La “Revista Gestión Documental (España y América Latina)” dirigida a los profesionales que en empresas e instituciones lideran los cambios relacionados con la gestión de los documentos publicó, el pasado día 6 de mayo, el artículo de la directora de la empresa DOCUformación María del Valle Palma Villalón “Los 12 grandes retos en la gestión de los activos de información y evidencias en la era digital”.
Según María del Valle Palma, las organizaciones de la nueva era de la economía de la industria digital (Digital Industrial Economy en inglés) deben apreciar, controlar y …

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Recursos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 10/06/2014 | Escriba su comentario ]

En el número 104, mayo/junio 2014, (páginas 40-43) de la revista electrónica ISOfocus se publica el artículo “Escuela de Barcelona, ases en la gestión documental”.
La publicación bimensual gratuita que ISO dedica a las normas de gestión internacionales presenta de manera esquemática la adopción de la norma ISO 30300 por parte de la Escola Superior d’Arxivística i Gestió de Documents (ESAGED) de Barcelona: “Buscábamos un sistema de gestión que nos permitiera garantizar la creación y control de nuestros documentos de una forma transversal”.
Se puede acceder al artículo en el siguiente enlace:
http://www.iso.org/iso/isofocus_104.pdf

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Recursos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 03/06/2014 | Escriba su comentario ]

Recientemente se ha publicado la octava edición del Anuario ThinkEPI 2014 del Grupo ThinkEPI de análisis sobre estrategia y prospectiva de la información. La publicación en lengua española, que pretende ser un observatorio de lo que ocurrió durante el año 2013 en el sector profesional de la información y la documentación, recoge en la categoría de “Gestión de la información” la nota
Un encaje perfecto: ISO 30300 y sistemas integrados de gestión empresarial,
publicada el 23 de septiembre de 2013 por la miembro del Grupo y directora de la empresa Inforárea Elisa García-Morales.
Las notas …

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Hablemos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 01/04/2014 | 1 comentario ]

En marzo de 2014 se ha publicado el informe técnico ISO/TR 18128:2014 Information and documentation — Risk assessment for records processes and systems elaborado por el subcomité ISO/TC 46/SC11, Archives/records management responsable, entre otras, de las normas de la familia ISO 30300. Este documento proporciona un conjunto de directrices genéricas sobre la gestión de riesgos relativos a los procesos y aplicaciones informáticas de gestión documental, dentro del marco conceptual de la norma UNE-ISO 31000:2010. Gestión del riesgo — Principios y directrices.             
Tal como mostramos en el apunte “ISO 30301 – 6.1. Acciones para el …

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Hablemos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 25/09/2013 | Escriba su comentario ]

En la norma UNE-ISO 30300:2011 se enumeran los siete principios (apartados 2.4.2 a 2.4.8) necesarios para lograr el éxito implementando y manteniendo un sistema de gestión para los documentos (SGD). Estos principios de gestión constituyen un conjunto de “ideas fundamentales” que son la base para desarrollar la norma y comprenderla plenamente. Se utilizan para conducir a la organización hacia una mejora del desempeño del área de gestión responsable de un control eficaz y sistemático de los documentos.
Con este apunte iniciamos una serie de apuntes en los que se realizará una …

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Recursos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 27/08/2013 | Escriba su comentario ]

Como comentamos en un apunte anterior la Escola Superior d’Arxivística i Gestió de Documents (ESAGED) implementó un sistema de gestión para documentos según la norma ISO 30301:2011 y lo certificó el día 8 de febrero de 2013.
La experiencia de implantación y certificación de la Escuela fue presentada el pasado mes de junio en París en el marco de la reunión anual del ISO/TC 46/SC 11 Archives/records management como anunciamos en este blog.
La ESAGED ha publicado en su Web el PDF de la presentación que realizó en catalán, castellano, francés e inglés. El documento sintetiza …

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Recursos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 30/07/2013 | Escriba su comentario ]

En la sección de noticias de la Revista Española de Documentación Científica (vol. 36, nº 1, enero-marzo 2013), editada por el Instituto de Estudios Documentales sobre Ciencia y Tecnología (IEDCYT), se incluye el artículo “La serie de normas ISO 30300 y otros productos ISO de gestión de documentos”, escrito por el Grupo de Trabajo de Difusión del CTN 50/SC 1 Gestión de documentos y aplicaciones de AENOR. Justo un año después de que se publicara el artículo “Normalización en el sector documental” del mismo grupo de trabajo.
Sus autores presentan y …

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Hablemos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 23/07/2013 | Escriba su comentario ]

AIIM, la comunidad global de profesionales de la información de origen norteamericano, empezó el año publicando en su colección “How to Guides” la lista de comprobación “Records Management Governance: Getting it Right in 12 Steps”, disponible previo registro en la siguiente dirección Web:
http://pages2.aiim.org/ERMChecklist_AIIMGuidePage.html
La propuesta elaborada por Betsy Fanning, directora de “Standards and Chapter Relations” de AIIM, tiene por objeto identificar las áreas clave que deberían revisarse para ayudar a evitar problemas de incumplimiento desafortunados y costosos con los documentos.
En este apunte se propone una correspondencia entre la lista de comprobación …

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Recursos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 16/07/2013 | Escriba su comentario ]

La revista Forum Calidad dedica su número de junio (nº242, junio de 2013) a la I+D+i abordándola desde diferentes enfoques, entre ellos, el tándem innovación y conocimiento con el artículo “Investigación, innovación e información: el profesional de la información y la documentación” de Josep Cobarsí y Montserrat Garcia, director del grado de Información y Documentación y profesora de los Estudios de Ciencias de la Información y la Comunicación de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) respectivamente.
El escrito presenta e interrelaciona tres de los procesos que intervienen en la gestión del conocimiento …

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Recursos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 26/06/2013 | Comentarios desactivados en Normalización y gestión de documentos en “La Gazette des archives” ]

La Gazette des archives, revista profesional de la Association des archivistes français (AAF), dedica su número 228 (2012-4) a la normalización y gestión de documentos, tanto desde un punto de vista teórico como práctico.
Bajo el epígrafe Normalisation et gestion des documents d’activité (records management) : enjeux et nouvelles pratiques pour notre profession, este número de la revista se articula en torno a tres temáticas: un panorama de las normas relativas a la gestión de documentos y archivos, un apartado sobre los retos y principios de la gestión de documentos y, finalmente, …

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Actividades sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 05/04/2013 | 2 Comentarios ]

El próximo 4 de junio, y en el marco de la 29ena reunión del TC 46/SC 11 Archives/records management en París (Francia), tendrá lugar la conferencia “La certification internationale ISO 30301 à l’École Supérieure d’archivistique et de gestion des documents: plan de mise en oeuvre et les solutions adoptées”. La presentación irá a cargo de Carlota Bustelo consultora independiente especializada en gestión de la información y los documentos y Ramon Alberch director de la Escola Superior d’Arxivística i Gestió de Documents (ESAGED).
Como se comentó en un apunte anterior, la ESAGED acaba …

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Hablemos sobre calidad y procesos
[ Escrito por: el 28/02/2013 | 1 comentario ]

En un apunte anterior se explicaba que las normas de gestión ISO se basan en el enfoque por procesos o ciclo PDCA (Plan – Do – Check – Act, Planificar – Hacer – Verificar – Actuar).
Esta estrategia de mejora continua también ha sido adoptada por la norma ISO 30301 de sistemas de gestión para los documentos, tal como se muestra en la siguiente tabla:

Ciclo PDCA
Apartados de la norma ISO 30301
 Acciones

Planificar 
4. Contexto de la organización y su contexto

Identificar los factores externos e internos.
Evaluar los requisitos de negocio, legales y de otra …

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Recursos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 19/02/2013 | Escriba su comentario ]

AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) ha publicado en su colección “Normas en nuestra vida”, que muestra el uso de las normas en distintas escenas del trabajo y la vida cotidiana, la ilustración correspondiente a la “Gestión documental”.
La ilustración se centra en la familia de normas ISO 30300, pero hay que tener en cuenta también las normas e informes técnicos relacionados que comentábamos en un apunte anterior:
 
NORMAS INTERNACIONALES:
– UNE-ISO 15489. Gestión de documentos.
1. Generalidades.
2. Directrices.
– UNE-ISO 23081. Metadatos para la gestión de documentos.
1. Principios.
2. Elementos de implementación y conceptuales.
3. Método …

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Hablemos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 18/02/2013 | 1 comentario ]

La Escola Superior d’Arxivística i Gestió de Documents (ESAGED) ha publicado el siguiente comunicado en su página Web:
“Nos complace anunciar que la Escuela Superior de Archivística y Gestión de Documentos (ESAGED) de la Universidad Autónoma de Barcelona acaba de recibir, con fecha 8 de febrero de 2013, la certificación de su sistema de gestión para documentos según la norma ISO 30301 por parte de la entidad certificadora International Global Certification (IGC). Con esta certificación se culmina un proceso iniciado en febrero de 2012 y que ha permitido a la ESAGED desarrollar …

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Hablemos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 14/02/2013 | Escriba su comentario ]

Recientemente, una organización con un sistema de gestión de la calidad según ISO 9001 nos planteó la siguiente cuestión:
¿Para qué necesito la ISO 30301 si ya tengo implantada la norma ISO 9001?
Nuestra respuesta fue invitarles a reformular la pregunta, de manera que la reflexión fuese la siguiente:
¿Es suficiente la norma ISO 9001 para garantizar la calidad de mi servicio o bien podemos reforzarla con otro estándar?
El concepto de la calidad en las organizaciones implica eficacia, es decir, alcanzar los resultados planificados. La eficacia puede percibirse con dos enfoques, uno …

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Hablemos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 05/02/2013 | Escriba su comentario ]

En el apunte previo acabábamos con la siguiente pregunta:
¿se puede implantar en una empresa de servicios de gestión documental un sistema de gestión para los documentos, según ISO 30301, circunscrito a los procesos de realización del servicio?
Lo primero que debería analizarse es qué establece la norma ISO 30301:2011 sobre el alcance de un sistema de gestión para los documentos (SGD). En el apartado “4.3 Definición del alcance” se especifica que:
“El alcance del SGD puede incluir la totalidad de la organización, funciones específicas, secciones específicas, o una o más de las …

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Hablemos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 17/01/2013 | Escriba su comentario ]

AENOR organizó el pasado 22 de octubre de 2012 la Jornada “Normas de servicios, mejorando su negocio”. A propósito de este encuentro cabe comentar dos aspectos. Por un lado, los beneficios reconocidos por las empresas de servicios que utilizan normas de servicios y su impacto en proveedores y usuarios:
–      Capacidad para demostrar calidad de servicio a los clientes.
–      Calidad del servicio.
–      Terminología/definiciones.
–      Capacidad para cumplir requisitos legales.
–      Capacidad para cumplir requisitos de salud y seguridad.
–      Relaciones contractuales.
–      Satisfacción del cliente.
–      Transparencia en el servicio prestado.
–      Uso de indicadores.
–      Capacidad para …

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Integrar las normas ISO 30300 con otros sistemas de gestión ISO
[ Escrito por: el 09/01/2013 | 1 comentario ]

Las normas ISO de sistemas de gestión (ISO management system standards, MSS, según la terminología utilizada por la propia International Organization for Standardization, ISO), ejemplos de las cuales son las normas ISO 9001 (gestión de la calidad), ISO 14001 (gestión ambiental), ISO 27001 (gestión de la seguridad de la información, ISO 31000 (gestión del riesgo) o ISO 30301 (gestión para los documentos), definen, cada una en su ámbito de actuación específico, un modelo de buenas prácticas con el propósito de que una organización pueda gestionar adecuadamente sus procesos y lograr …

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Recursos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 13/09/2012 | Escriba su comentario ]

Del 18 al 21 de junio de 2012 los Archivos Nacionales de Malasia han realizado el seminario Transformation of Records Management Environment in the Public Sector – Embracing an e-Environment Work Culture. La formación ha contado con diferentes especialistas en gestión de documentos, entre ellos la Sra. Judith Ellis managing director de la empresa australiana Enterprise Knowledge Pty Ltd y convenor del ISO TC 46/SC 11 Archives/Records Management. La experta australiana ha impartido un total de siete charlas entre las que destacarían las siguientes por estar relacionadas con la norma …

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Recursos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 10/09/2012 | Escriba su comentario ]

En la revista Métodos de Información (vol. 3, n.4 de 2012), publicación profesional semestral del Col·legi Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de la Comunitat Valenciana (COBDCV), se publica el artículo “La normalización internacional en información y documentación: ¿una historia de éxitos? El caso de la normalización ISO en gestión de documentos” firmado por la Sra. Carlota Bustelo, consultora independiente en gestión de la información y los documentos y presidenta del CTN50/SC1 Gestión de documentos y aplicaciones de AENOR. 
El artículo corresponde a la ponencia que la misma autora presentó en las I Jornadas …

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Recursos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 04/09/2012 | Escriba su comentario ]

Del 20 al 24 de agosto de 2012 se ha celebrado en la ciudad australiana de Brisbane el 17 congreso del Consejo Internacional de Archivos. Con el lema Climate for Change / Les temps changent, más de 1.000 archiveros venidos de 95 países han reflexionado alrededor de tres temas: Sustainability…and the archives / Développement durable…et archives; Trust…and the archives / Confiance…et archives; Identity…and the archives / Identité…et archives.
En la línea temática Sustainability…and the archives / Développement durable…et archives, se ha presentado el trabajo de las Sras. Judith Ellis, Xiami …

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Recursos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 09/08/2012 | Escriba su comentario ]

En la sección “Qüestions de treball” del boletín Arxius (n. 62, primavera-verano 2012), publicación trimestral de la Subdirecció General d’Arxius i Museus de la Direcció General del Patrimoni Cultural de la Generalitat de Catalunya, se publica el artículo “La família de normes ISO 30300” firmado por Jaume Sardà Font, jefe de la sección de Innovació Tecnològica i Gestió Documental de la subdirección antes citada.  
En primer lugar se repasa brevemente el origen y contenidos de las dos primeras normas de la serie ISO 30300: ISO 30300 e ISO 30301, su …

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Hablemos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 26/07/2012 | 5 Comentarios ]

ISO ha ido publicado durante los años 2010 y 2011 las tres partes de la norma ISO 16175 sobre principios y requisitos funcionales para documentos en entornos electrónicos de oficinas. Estas normas, inicialmente impulsadas por el Consejo Internacional de Archivos (Internacional Council on Archives, ICA) y elaboradas por miembros de este organismo y la Australasian Digital Recordkeeping Initiative, están actualmente en fase de información pública para ser adoptadas como normas UNE.
En estos momentos, el ICA está trabajando en la elaboración de documentos técnicos relacionados con esta norma. Por ejemplo, el borrador del …

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Recursos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 19/07/2012 | Escriba su comentario ]

En el número de mayo de 2012 (núm. 231, pp. 44-49) de la revista Forum Calidad  se publica el artículo “Serie de normas ISO 30300: beneficios de integrar la gestión de documentos en los procesos de negocio” firmado por el Grupo de Difusión del CTN 50/SC 1 “Gestión de documentos y aplicaciones” de AENOR.    
En este artículo se destacan las ventajas de integrar las normas de la serie ISO 30300 con otros sistemas de gestión ISO (calidad, medio ambiente o seguridad de la información).
También se presentan los elementos clave de la …

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Hablemos sobre auditorías
[ Escrito por: el 27/06/2012 | Escriba su comentario ]

En un apunte anterior hacíamos referencia a la publicación de la norma ISO 19011:2011, que ha sido recientemente adoptada como norma española: UNE-ISO 19011:2012 Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión.
Esta norma internacional proporciona, entre otros, orientación sobre la evaluación de la competencia de las personas que participan en un proceso de auditoría de un sistema de gestión. Se entiende por competencia la “capacidad para aplicar conocimientos y habilidades para alcanzar los resultados pretendidos” (punto 3.17). Así, en el Capítulo 7 se trata en concreto de la competencia …

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Recursos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 01/06/2012 | Escriba su comentario ]

En un apunte anterior comentábamos la realización de una jornada sobre la serie de normas ISO 30300 organizada por el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte del Gobierno de España con el apoyo del Grupo de Difusión del Subcomité CTN50/SC1 “Gestión de documentos y aplicaciones” de AENOR: “Claves de las ISO 30300 para profesionales de la gestión de documentos”.
A continuación se adjuntan las presentaciones de los ponentes en PDF:
–          Sistemas de Gestión: objetivo y estructura. José Ángel Valderrama Antón. Gerente de Nuevas Tecnologías de la Asociación Española de Normalización (AENOR).
 Jornada30300MECD2012_ValderramaAENOR
–          …

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Hablemos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 24/05/2012 | Escriba su comentario ]

El sector de la informática y los profesionales de la información venimos utilizando desde hace tiempo el término “sistema de gestión de documentos” (SGD) con fines distintos. El primero lo ha elegido para bautizar un tipo de software: los programas de gestión de bases de datos que disponen de funcionalidades para el tratamiento de documentos. En cambio, los profesionales de la información se refieren al conjunto de procesos y operaciones que de manera sistémica deben garantizar el control y mantenimiento de los documentos generados por las actividades de una organización. …

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Actividades sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 23/05/2012 | Escriba su comentario ]

El próximo 30 de mayo de 2012 tendrá lugar el segundo seminario online sobre la serie de normas ISO 30300 de ebla Gestió Documental, dirigido a directores y técnicos de sistemas de gestión (ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001), y gestores documentales que quieran tener una primera aproximación a esta serie de normas.
El programa es el siguiente:
1.  Tendencias actuales en la gestión de documentos
▪ Hacia un planteamiento estratégico de la gestión de documentos
▪ Visión global de la gestión de documentos y evidencias electrónicas
▪ Riesgos y oportunidades
2.  La gestión de documentos …

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Recursos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 22/05/2012 | Escriba su comentario ]

Tal como estaba previsto, el jueves 17 de mayo tuvo lugar el primer seminario online sobre la serie de normas ISO 30300. Entre las interesantes cuestiones que plantearon los asistentes en el turno final de preguntas, se recibió esta:
“¿Cuando hablamos del SharePoint, en cuanto a gestión, de que tipo de gestión hablamos?” (sic)
La respuesta desde el punto de vista de ebla Gestió Documental fue la siguiente:
Según la norma ISO 30300 de fundamentos y vocabulario la gestión de documentos puede incluir:
– Un sistema de gestión para los documentos (en inglés, …

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Recursos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 17/05/2012 | Escriba su comentario ]

En la sección Noticias de la Revista Española de Documentación Científica (vol. 35, nº 1, enero-marzo 2012), editada por el Instituto de Estudios Documentales sobre Ciencia y Tecnología (IEDCYT), adscrito al Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC), se publica el artículo “Normalización en el sector documental” firmado por el Grupo de Difusión del CTN 50/SC 1 Gestión de documentos y aplicaciones de AENOR.
Se presenta la labor de normalización en materia de gestión de documentos. En primer lugar se repasa la actividad de los comités de ISO y AENOR y, en …

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Hablemos sobre calidad y procesos
[ Escrito por: el 15/05/2012 | Escriba su comentario ]

En el artículo “Sistemas de gestión para los documentos (ISO 30300): una aproximación estratégica a la mejora del control de los documentos” (Calidad, año 2012, nº 1), sus autores comentábamos que la elaboración de las normas ISO 30300 e ISO 30301 había seguido la estructura propuesta por la ISO Guide 83: “High level structure and identical text for management system standards and common core management system terms and definitions”, en aquel momento en fase de tramitación.
Con fecha de 8 de marzo de 2012 ISO el área ISO/IEC Directives and ISO …

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Actividades sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 09/05/2012 | Escriba su comentario ]

El próximo 21 de mayo de 2012 (de 10 a 14h), el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte del Gobierno de España con el apoyo del Grupo de Difusión del Subcomité CTN50/SC1 “Gestión de documentos y aplicaciones” de AENOR, organiza una Jornada específica sobre la serie de normas ISO 30300.
Bajo el título “Claves de las ISO 30300 para profesionales de la gestión de documentos”, el evento está dirigido a profesionales de la gestión de documentos y pretende contribuir a la difusión de la familia de normas ISO 30300 entre este …

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Recursos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 07/05/2012 | Escriba su comentario ]

En un apunte anterior comentábamos la realización de una jornada organizada por el Grupo de trabajo de Gestión Documental del Col·legi de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya (COBDC): “ISO 30301: una nueva oportunidad para la gestión documental” (18 de abril de 2012).
A continuación se adjuntan las presentaciones de los ponentes en PDF:
–          “La norma ISO 30301: los requisitos para la gestión de los documentos”. A cargo de Montserrat Garcia Alsina, profesora de los Estudios de Información y Documentación de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) y miembro del subcomité CTN 50/SC 1 “Gestión de …

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Recursos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 03/05/2012 | Escriba su comentario ]

En un apunte anterior dábamos a conocer la publicación de la segunda versión del libro blanco de AFNOR sobre las normas ISO 30300 e ISO 3030, que ha tenido más de 6.000 descargas a través de la página web de AFNOR. En mayo de 2012 se ha publicado la tercera versión con el título: “ISO 30300 – 30301 Système de gestion des documents d’activité: définition, modélisations, intégration aux autres normes des système de management”.
A diferencia de las dos versiones anteriores, esta no se limita a ser una introducción a la serie …

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Recursos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 26/03/2012 | Escriba su comentario ]

En un apunte anterior comentábamos la realización de una jornada técnica organizada por AENOR: “La serie UNE-ISO 30300: aplicaciones en las empresas” (20 de marzo de 2012).
Las presentaciones de esta jornada ya están disponibles en la página web de AENOR: http://www.aenor.es/aenor/formacion/modalidades/jornadas.asp?pagina=1. También se adjunta el fichero PDF:
AENORJornadaISO30300-Presentaciones
De las ideas que se presentan en el documento destacaríamos las tres vías para demostrar la conformidad con la norma ISO 30301 que expone José Ángel Valderrama, gerente de Nuevas Tecnologías en AENOR (p. 14 y ss.):
1) Realización de una autoevaluación y una …

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Recursos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 19/03/2012 | 1 comentario ]

El subcomité internacional ISO TC46/SC11 Archives/Records management, encargado de la elaboración de la serie de normas ISO 30300, acaba de publicar (marzo de 2012) el white paper “Relationship between the ISO 30300 series of standards and other products of ISO/TC 46/SC 11: Records processes and controls”.
En la introducción de las normas ISO 30300 e ISO 30301 se relacionan las normas e informes técnicos elaborados por el subcomité ISO TC46/SC11 que constituyen las principales herramientas para implementar un sistema de gestión para los documentos. Por otro lado, la norma ISO 30301, …

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Recursos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 15/03/2012 | Escriba su comentario ]

En la revista UNE se publica el artículo “La gestión de documentos” escrito por Carlota Bustelo, Presidenta del AEN/CTN 50/SC1 Gestión documentos y aplicaciones y Convenor del ISO/ TC 46/SC11 WG9 Sistemas de Gestión para los Documentos. Requisitos.
En este artículo la autora presenta, de manera sencilla, las normas UNE relativas a sistemas de gestión para documentos UNE-ISO 30300 y UNE-ISO 30301. Hace hincapié en su complementariedad y compatibilidad con el resto de normas de sistemas de gestión (ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, etc.), su aplicación en organizaciones de cualquier tamaño …

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Actividades sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 22/02/2012 | Escriba su comentario ]

El próximo 18 de abril de 2012, el Grupo de trabajo de Gestión Documental del Col·legi Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya (COBDC) realizará una Jornada específica sobre la norma ISO 30301 en el Centre Cívic Teresa Pàmies de Barcelona (de 10:00 a 13:30h).
En la Jornada se presentarán los diferentes perfiles profesionales relacionados con la norma (con la implementación, la auditoría y la certificación) y se contará con la participación de representantes de AENOR y de profesionales relacionados con la norma y la gestión de documentos.
El programa previsto es el siguiente:
10:00-10:15. Bienvenida
10:15-11:00. …

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Actividades sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 22/02/2012 | 2 Comentarios ]

El 26 de abril de 2012 la Escola Superior d’Arxivística i Gestió de Documents(ESAGED) de la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB) celebrará un workshop para presentar su línea de cursos orientados a la formación de auditores de sistemas de gestión para documentos, programada para el último trimestre de este año. La sesión presencial, gratuita y con aforo limitado, se celebrará en el Hotel Campus de Bellaterra dela UAB.
Para más información se puede consultar la página web de la ESAGED:
http://www.esaged.com/articles-mostra-1613-esp-formacio_auditors_iso_30300_.htm

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Hablemos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 12/01/2012 | Escriba su comentario ]

Junto a las traducciones oficiales de las dos primeras normas de sistemas de gestión para los documentos (UNE-ISO 30300:2011 y UNE-ISO 30301:2011), AENOR publicó el 28 de diciembre de 2011 el informe técnico UNE-ISO/TR 13028:2011 IN. Información y documentación. Directrices para la implementación de la digitalización de documentos, elaborado también por el comité técnico de ISO TC 46, Information and documentation, Subcomité SC 11, Archives/records management.
Comentábamos en un apunte anterior que la norma ISO 30300 identifica en su introducción un conjunto de normas e informes técnicos relacionados con la implementación …

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Actividades sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 29/12/2011 | Escriba su comentario ]

Como anunciábamos en un apunte anterior, el pasado 28 de octubre se celebró en Barcelona la Jornada anual Innovadoc 2011 bajo el lema “La familia de normas ISO 30300: nuevas oportunidades profesionales”. Ya están disponibles las presentaciones de los ponentes que participaron:
–¿Qué es la ISO 30300? Quién, cuándo, dónde, por qué y cómo implementarla. A cargo de Judith Ellis, directora general de la empresa australiana Enterprise Knowledge Pty Ltd, y Carlota Bustelo, consultora independiente especializada en gestión de la información y los documentos.
-Mesa redonda: Beneficios que aporta la familia de …

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Hablemos sobre auditorías
[ Escrito por: el 13/12/2011 | Escriba su comentario ]

Una de las características de las normas de sistemas de gestión –Management System Standard (MSS) según la terminología de ISO– elaboradas por la International Organization for Standarization es que son certificables conforme los requisitos que establece un documento normativo (norma, especificación técnica u otro tipo de documento normativo); por ejemplo, la norma ISO 9001 en los sistemas de gestión de calidad o la norma 30301 en los sistemas de gestión para los documentos. La certificación de un sistema de gestión es el reconocimiento formal por parte de una entidad de …

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Recursos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 02/12/2011 | Escriba su comentario ]

En un apunte anterior dábamos a conocer la publicación (marzo de 2011) del Livre blanc: Introduction à la série de normes ISO 30300, Système de management des documents d’activité: Intégration du records management et perspectives d’évolution de l’ISO 15489. En octubre de 2011 se ha publicado su segunda versión, tras contabilizarse más de 3.000 descargas de la página web de AFNOR, según sus autores.
Lo más destacable de esta segunda versión son los ajustes terminológicos encaminados a la utilización de un lenguaje común sobre la gestión de documentos en los países francófonos …

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Recursos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 29/11/2011 | Escriba su comentario ]

Reflexión sobre el propósito y el futuro de la serie de normas ISO 30300 después de su publicación, escrito por Carlota Bustelo como miembro del Grupo ThinkEPI y publicado en la lista de distribución IweTel el día 21/11/2011. Se reproduce a continuación aunque también está disponible en: http://www.thinkepi.net/las-iso-30300-management-system-for-records-despues-de-la-publicacion [Consulta 29/11/2011].
Las ISO 30300: Management system for records después de la publicación, por Carlota Bustelo
La publicación
Finalmente el 9 de noviembre de 2011 ISO ha publicado los dos primeros productos de la serie de normas 30300. Management system for records. Su elaboración …

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Hablemos sobre auditorías
[ Escrito por: el 22/11/2011 | Escriba su comentario ]

Recientemente, con fecha 11 de noviembre de 2011, se ha publicado la norma ISO 19011:2011. Guidelines for auditing management systems, una revisión de la norma ISO 19011:2002 (UNE-ISO 19011:2002. Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental).
Es evidente que uno de los elementos que se han revisado es el título de la misma norma: se pasa de un estándar específico para el sistema de calidad y/o ambiental, a un estándar general para cualquier sistema de gestión. Un cambio que demuestra la proliferación de sistemas …

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Actividades sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 16/11/2011 | 2 Comentarios ]

El pasado 21 de octubre de 2011, cuatro representantes del subcomité CTN 50/SC1 Gestión de documentos y aplicaciones de AENOR realizamos un taller-mesa redonda sobre la implantación y certificación de la norma ISO 30301: Información y documentación. Sistema de gestión para los documentos. Requisitos en las “I Jornadas Valencianas de Documentación”.
Se dice que “no existen temas aburridos, sólo presentaciones aburridas”, pero presentar la norma ISO 30301 aunque sea desde un punto de vista práctico puede ser algo potencialmente aburrido y, además, arriesgado porque no hay experiencia previa sobre la que …

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Hablemos sobre las normas ISO 30300
[ Escrito por: el 08/11/2011 | Escriba su comentario ]

En el Boletín Oficial del Estado (BOE) del 27 de octubre de 2011 se publicaba la relación de Proyectos de Norma Española (PNE) correspondiente al mes de septiembre 2011 que AENOR –organismo legalmente responsable del desarrollo de las normas técnicas en España– tiene en fase de aprobación. Entre los PNE que se mencionan encontramos:
–          PNE-ISO 30300: Información y documentación. Sistema de gestión para los documentos. Fundamentos y vocabulario.
–          PNE-ISO 30301: Información y documentación. Sistema de gestión para los documentos. Requisitos.
Se trata de los PNE que adoptan las normas internacionales ISO …

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