wordpress stats plugin
Inicio » La norma ISO 30301:2011 punto a punto

ISO 30301 – 4.1. Comprensión de la organización y su contexto

Escrito por: el 06/03/2012
Apartado de la norma 4.1. Comprensión de la organización y su contexto
Punto de verificación ¿Ha identificado y documentado la organización los factores internos y externos que afectan al SGD, incluyendo las partes interesadas de la organización que tienen algún interés en sus objetivos de gestión documental?
Requisitos de la norma
  • Cuando una organización establece y revisa su SGD debe tener en cuenta todos los factores externos e internos que sean pertinentes.
  • Los factores externos e internos identificados y tomados en cuenta deben documentarse cuando se establece y revisa el SGD.
Áreas a tratar
  • Identificar los factores externos de la organización:

– entorno social y cultural, legal y reglamentario, económico y financiero, tecnológico y competitivo;

– factores clave y tendencias que influyen en los objetivos de la organización;

– expectativas de las partes interesadas externas.

  • Identificar los factores internos de la organización:

– gobernanza, estructura organizativa, roles y responsabilidades;

– políticas, objetivos y estrategias;

– recursos y capacidades (capital, personas, procesos, sistemas y tecnologías);

– sistemas de información, flujos de información y procesos de toma de decisiones (formales e informales);

– expectativas de las partes interesadas internas y cultura de la organización;

– normas, directrices y modelos adoptados por la organización;

– relaciones contractuales.

Procedimiento documentado No aplica.
Información documentada Factores externos e internos identificados.
© 2012 ebla Gestió Documental S.L.

Tabla en versión pdf:

 ISO 30301 – Apartado 4.1

El blog “www.iso30300.es” es una iniciativa de ebla Gestió Documental S.L., consultoría especializada en gestión documental.

Escriba su comentario aquí: